黄冈市中心医院“智慧医院”平台实现指尖就医更便捷!

来源:黄冈市中心医院 作者: 时间:2020年04月24日
  

来黄冈市中心医院就医的患者,再也不用为了挂号和缴费在人工窗口大排长龙!为满足人民群众日益增长的移动“互联网+医疗”需求,更好地服务患者便捷化就医,黄冈市中心医院打造“线上掌上医院+线下自助服务”智慧医院平台,为患者带来全新高效的服务体验。

(一)掌上医院

“掌上医院”平台,只需在微信公众号或支付宝生活号中搜索“黄冈市中心医院”,注册并绑定个人信息后,即可通过手机移动终端随时随地查询市中心医院各项就诊信息,实现门诊预约、挂号缴费、住院预交款支付、患者信息查询、检查检验报告查询等服务的移动化办理。具体流程如下:

1、在微信公众号或支付宝生活号中搜索关注“黄冈市中心医院”。

   

微信公众号                    支付宝生活号

2、进入“掌上医院”平台,选择“预约挂号”。

     

掌上医院首页                          预约挂号

3、选择科室,按时间/专家进行预约。预约挂号可预约一周以内的医生号源。

 

4、按照预约时间到到医院门诊就诊,检查完毕后可通过“报告查询”查看检查结果。


(二)在线问诊

“黄冈市中心医院”微信公众号最近新上线的“在线问诊”平台,让患者足不出户就可以问诊各科医学专家。具体操作如下:

1、点击选择“便民服务”中的“人工问诊”功能。

2、根据就医需求选择“问诊科室”或者“推荐医生”。

3、选择“图文问诊”或者“视频问诊”。

4、绑定个人信息,填写病情资料,输入想咨询的问题,最后确认支付即可。

 


(三)“银医通”自助服务

60余台银医自助设备入驻黄冈市中心医院,实现了门诊和住院大楼的自助系统全院覆盖,开启了“一站式”就医新局面。

  

患者可选择任意自助服务终端按照屏幕提示进行相应操作,就可自助完成建档、预约、挂号、缴费、报告打印、凭条打印等在内的所有非诊疗环节。门诊自助服务系统打通了银行及医保支付系统支持银联卡医保卡支付,同时还支持微信、支付宝扫码支付,为患者提供了多样化的就医支付渠道。

  

门诊的多种支付方式                         住院的多种支付方式

 

目前,黄冈市中心医院先期上线的只是智慧医院项目部分功能,后续将进一步开放医技预约平台和分时预约功能,逐步扩大预约范围,最终实现非急诊患者全部“先预约、后就诊”的目标。未来,黄冈市中心医院将继续致力于智慧医院服务建设,充分利用“互联网+医疗”的优势,积极提供线上健康评估、健康指导、健康宣教、就诊指导、慢病复诊、心理疏导等服务,全方位做好互联网咨询诊疗工作,全面实现“群众少跑腿、信息多跑路”。

 

 

 

 

 

 


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